Invita persone e gestisci l’accesso alla casa

Invite someone su iOS o Android

Usa la schermata People per aggiungere una persona alla tua casa. Un Residente non vede People e aprendo People tramite link diretto viene spiegato che solo il proprietario gestisce le persone.

1. Open Settings, poi People, poi Invite someone.PeopleInvite someone
2. Inserisci la loro e-mail.
3. Scegli chi sono.
4. Se scegli Ospite, seleziona la durata del soggiorno proposta.
5. Se l’accesso deve richiedere la rete di casa, attiva Solo mentre sulla Wi-Fi della casa nella scheda Solo mentre sono qui.
6. Seleziona il telefono rilevato. L’invio non è disponibile finché non selezioni quel telefono.
7. Scegli Send l’invito. Solo mentre sulla Wi-Fi della casa deve apparire esattamente come indicato in questo passaggio.

Invite someone sul web

Sul web, lo stesso task per l’accesso alla casa è disponibile da People. Puoi aggiungere una persona, scegliere il livello e impostare casa e durata dove richiesti.

1. Open People e scegli Aggiungi una persona.People
2. Inserisci E-mail e Nome.
3. Scegli il Livello.
4. Scegli la Casa dove richiesto.
5. Se la persona è Ospite, compila i campi check-in e check-out che appaiono per quel ruolo.
6. Se è richiesta la presenza in rete, seleziona il telefono.
7. Conferma con Aggiungi o Aggiungi ospite come visualizzato.

Cosa succede dopo l’invio

Un account ALYT esistente viene aggiunto immediatamente. Se l’e-mail non ha già un account ALYT, la persona riceve un link d’invito monouso valido per sette giorni. Aprendo il link potrà rivedere e accettare l’invito.

Se un invio fallisce o va in timeout, non significa che nulla sia stato inviato. Controlla People prima di riprovare.

Rivedi, reinvia, ritira o rimuovi l’accesso

Usa People per rivedere le persone nella tua casa. Usa solo i controlli ruolo, soggiorno e rete offerti per quella persona.

1. Open Settings, poi People.People
2. Seleziona la persona o l’invito che vuoi modificare.
3. Rivedi ruolo, soggiorno e impostazioni di rete prima di modificare.
4. Per un invito in attesa su web, usa Send un nuovo link o Ritira dalle Inviti passati quando visualizzato.
5. Prima di rimuovere qualcuno, leggi il messaggio di conferma della rimozione e conferma solo se vuoi che il suo accesso finisca.

Cosa vedrai dopo

• La persona appare nell'elenco People con il ruolo scelto oppure come invito in sospeso finché non accetta.
• Un Ospite mostra il limite di permanenza impostato.
• Se è attivo Solo mentre si è nel Wi-Fi di casa, per quella persona viene mostrato il telefono scelto.
• Sul web appare Aggiungi una persona e su mobile si vede Invite someone nel flusso mantenuto.

Risoluzione dei problemi

Se People manca su mobile, probabilmente non sei proprietario. Un Residente non vede People.

Se il pulsante di invio resta non disponibile su iPhone o Android, scegli prima il telefono quando Solo mentre si è nel Wi-Fi di casa è attivo.

Se manca il telefono richiesto, verifica che sia connesso alla rete di casa. Non scegliere il telefono di un'altra persona.

Se un link sembra scaduto o revocato, controlla People prima di inviare un nuovo invito.

Se non riesci a rimuovere te stesso, è normale. L'accesso viene gestito dal proprietario e non è possibile rimuoversi autonomamente.