Invita persone e gestisci l’accesso alla casa

Invite someone su iOS o Android

Usa la schermata People per aggiungere una persona alla tua casa. Un Resident non vede People e, aprendo People tramite link diretto, viene spiegato che la gestione delle persone è riservata al proprietario.

1. Open Settings, poi People, poi Invite someone.PeopleInvite someone
2. Inserisci l’email della persona.
3. Scegli Chi sono.
4. Se scegli Ospite, seleziona la durata del soggiorno proposta.
5. Se l’accesso deve richiedere la rete di casa, attiva Solo mentre sono sulla Wi-Fi di casa nella scheda Solo mentre sono qui.
6. Seleziona il telefono rilevato. L’invio non è disponibile finché non viene selezionato quel telefono.
7. Scegli Send l’invito. Solo mentre sono sulla Wi-Fi di casa deve apparire esattamente come indicato in questo passaggio.

Invite someone sul web

Sul web la stessa operazione è disponibile dalla schermata People. Puoi aggiungere una persona, scegliere il livello e impostare i campi casa e soggiorno dove vengono offerti.

1. Open People e scegli Aggiungi una persona.People
2. Inserisci Email e Nome.
3. Scegli il Livello.
4. Scegli la Casa dove richiesto.
5. Se la persona è un Ospite, compila i campi check-in e check-out che compaiono per quel ruolo.
6. Se è richiesta presenza di rete, seleziona il telefono.
7. Conferma con Aggiungi o Aggiungi l’ospite come visualizzato.

Cosa succede dopo l’invio

Un account ALYT già esistente viene aggiunto subito. Se l’email non ha ancora un account ALYT, la persona riceve un link per un invito monouso valido sette giorni. Aprendo il link può rivedere e accettare l’invito.

Se un invio non va a buon fine o scade, non significa che nulla sia stato inviato. Controlla People prima di riprovare.

Rivedere, reinviare, ritirare o rimuovere l’accesso

Usa People per vedere chi è presente nella tua casa. Usa solo i controlli forniti per ruolo, soggiorno e rete per quella persona.

1. Open Settings, poi People.People
2. Seleziona la persona o l'invito che desideri modificare.
3. Verifica le impostazioni attuali di ruolo, soggiorno e rete prima di modificare.
4. Per un invito in sospeso sul web, usa Send un nuovo link oppure Ritira da Inviti passati dove mostrato.
5. Prima di rimuovere qualcuno, leggi la conferma di rimozione e conferma solo se vuoi che il suo accesso termini.

Cosa dovresti vedere dopo

• La persona appare nell'elenco People con il ruolo scelto, o come invito in attesa fino all'accettazione.
• Un Ospite mostra il limite di permanenza impostato.
• Se è attivata Solo mentre si è sul Wi-Fi di casa, il telefono scelto viene mostrato per quella persona.
• La versione web mostra Aggiungi una persona, mentre l’app mobile mostra Invite someone nel percorso guidato.

Risoluzione dei problemi

Se manca People su mobile, probabilmente non sei il proprietario. Un residente non vede People.

Se il pulsante di invio rimane disattivato su iPhone o Android, seleziona prima il telefono quando Solo mentre si è sul Wi-Fi di casa è attivo.

Se manca il telefono richiesto, controlla che sia collegato alla rete domestica. Non scegliere il telefono di un’altra persona.

Se un link sembra scaduto o revocato, controlla People prima di inviare un altro invito.

Se non puoi rimuovere il tuo accesso, è normale. L’accesso viene gestito dal proprietario e la rimozione autonoma non è prevista.