Waarmee kunnen we helpen?

Handleidingen voor elk scherm van je ALYT-huis, geschreven vanuit het product zelf en altijd actueel.

Blader per onderwerp

Veelgelezen handleidingen

Sign in en herstel uw wachtwoordGebruik uw ALYT-account om in te loggen op uw woning en gebruik Wachtwoord vergeten? om via het web toegang te herstellen als u een resetlink nodig heeft.WebiPhoneAndroid Registreer uw woning bij ALYTHet registreren van uw woning bij ALYT begint in de browser op uw telefoon. U vult uw gegevens in, vraagt een verificatiemail aan en opent dan de eenmalige link om de woning te bevestigen en de registratie af te ronden.WebiPhoneAndroid Add a device aan je huis toevoegenVoeg Add a device toe aan je huis door eerst het juiste installatiepad te kiezen en daarna de stappen op het scherm voor dat apparaat of die integratie te volgen. De webstroom voor een ALYT-apparaat verschilt van het mobiele proces en van installatie via integratie. Bluetooth-ondersteuning kan verschillen per browser en telefoon.WebiPhoneAndroid Connect en beheer integratiesGebruik Settings op iPhone of Android, of Integrations op het web, om een dienst met je huis te verbinden, te bekijken wat al gelinkt is, een gekoppelde dienst te updaten als dat kan, en deze los te koppelen als je hem niet meer wilt gebruiken.WebiPhoneAndroid Routines maken, uitvoeren en aanpassenGebruik Routines om automatiseringen voor je huis te maken, ze handmatig te starten en later te wijzigen. Je kunt een routine vanaf nul opbouwen of beginnen met een sjabloon, instellen wat hem start, voorwaarden toevoegen, de volgorde bepalen en opslaan.WebiPhoneAndroid Bekijk een camera en gebruik tweewegspraakOpen de camera, start live beeld, spreek als je camera dit ondersteunt en neem eventueel een kort fragment op je telefoon op.WebiPhoneAndroid Talk naar ALYT vanaf je telefoonGebruik je telefoon om met ALYT in je eigen huis te praten, bekijk het antwoord op het scherm van de Assistent en weet wat je moet doen als het afspelen of afronden onzeker is.iPhoneAndroid Vind hulp en beschrijf een probleemGebruik Support om bewonershandleidingen te vinden, hulp aan te vragen of een afspraak aan te vragen als je huis een installatiepartner heeft. De beschikbare knoppen zijn Request support en Request an appointment, en het formulier dat je ziet hangt af van jouw type woning.WebiPhoneAndroid

De handleidingen zijn in het Engels en tonen precies wat je huis laat zien.

Nog hulp nodig?

Vraag hulp aan vanuit je ALYT-woning of gebruik het contactformulier hier beneden.

Vanuit je huis

Log in, open Instellingen en dan Support. Beschrijf het probleem en voeg tot drie schermafbeeldingen toe; het bereikt ALYT-support met je huis erbij.

Log in om support te vragen

Schrijf ons

Eén formulier, gelezen door een mens. Noem de kamer en het apparaat, wat er gebeurde en wat je verwachtte.

Contactformulier openen

Servicestatus

Controleer of het platform gezond is voordat je thuis gaat zoeken.

status.alyt.com

Beveiligingsmelding

Een kwetsbaarheid gevonden? Meld die verantwoord.

Beveiliging en melding van kwetsbaarheden