Waarmee kunnen we helpen?

Handleidingen voor elk scherm van je ALYT-huis, geschreven vanuit het product zelf en altijd actueel.

Blader per onderwerp

Veelgelezen handleidingen

Sign in en herstel uw wachtwoordGebruik je ALYT account om in te loggen in je huis en gebruik 'Wachtwoord vergeten?' om via het web toegang te herstellen als je een resetlink nodig hebt.WebiPhoneAndroid Registreer je huis bij ALYTJe registreert je huis met ALYT via de browser op je telefoon. Je voert je gegevens in, vraagt een verificatie-e-mail aan, en opent vervolgens de eenmalige link om het huis te bevestigen en de installatie af te ronden.WebiPhoneAndroid Voeg Add a device toe aan je huisAdd a device in je huis door eerst het juiste installatiepad te kiezen en daarna de aanwijzingen op het scherm voor dat apparaat of die integratie te volgen. De webstroom voor een ALYT apparaat is anders dan de mobiele stroom en dan de integratiegebaseerde installatie, en Bluetooth ondersteuning kan verschillen per browser en telefoon.WebiPhoneAndroid Connect en beheer integratiesGebruik Settings op iPhone of Android, of Integrations op het web, om een dienst met je huis te verbinden, te bekijken wat al gekoppeld is, een verbonden dienst bij te werken indien toegestaan, en om die te ontkoppelen wanneer je dat niet meer wilt.WebiPhoneAndroid Routines maken, uitvoeren en aanpassenGebruik Routines om automatiseringen voor je huis te maken, voer ze handmatig uit en pas ze later aan. Je kunt een routine helemaal vanaf nul opbouwen of beginnen met een sjabloon, kies wat de routine start, voeg voorwaarden toe, stel de volgorde van acties in en sla het op.WebiPhoneAndroid Bekijk een camera en gebruik tweewegaudioOpen de camera, start de live-weergave, praat als je camera dit ondersteunt en neem eventueel een korte clip op naar je telefoon.WebiPhoneAndroid Talk met ALYT vanaf je telefoonGebruik je telefoon om met ALYT in je eigen huis te praten, bekijk het antwoord op het Assistant-scherm en ontdek wat je kunt doen als afspelen of afronden onduidelijk is.iPhoneAndroid Vind hulp en beschrijf een probleemGebruik Support om handleidingen voor woningeigenaren te vinden, hulp te vragen of een afspraak te maken als je woning een installatiepartner heeft. De beschikbare bedieningen zijn Request support en Request an appointment. Het formulier verschilt per type woning.WebiPhoneAndroid

De handleidingen zijn in het Engels en tonen precies wat je huis laat zien.

Nog hulp nodig?

Vraag hulp aan vanuit je ALYT-woning of gebruik het contactformulier hier beneden.

Vanuit je huis

Log in, open Instellingen en dan Support. Beschrijf het probleem en voeg tot drie schermafbeeldingen toe; het bereikt ALYT-support met je huis erbij.

Log in om support te vragen

Schrijf ons

Eén formulier, gelezen door een mens. Noem de kamer en het apparaat, wat er gebeurde en wat je verwachtte.

Contactformulier openen

Servicestatus

Controleer of het platform gezond is voordat je thuis gaat zoeken.

status.alyt.com

Beveiligingsmelding

Een kwetsbaarheid gevonden? Meld die verantwoord.

Beveiliging en melding van kwetsbaarheden