¿En qué podemos ayudarte?
Guías para cada pantalla de tu casa ALYT, escritas a partir del propio producto y siempre al día.
Resultados
Ninguna guía coincide
Prueba con el nombre del dispositivo o una frase más corta, o contacta con soporte más abajo.
Explorar por tema
Guías más leídas
Sign in y recupera tu contraseñaSign in en ALYT con tu correo electrónico o nombre de usuario y contraseña. Si el servicio te pide un código del autenticador, introduce el código actual de seis dígitos. Si olvidaste tu contraseña, usa ¿Olvidaste tu contraseña? para iniciar la recuperación y luego vuelve a ALYT para iniciar sesión con la nueva contraseña.WebiPhoneAndroid
Registra tu hogar en ALYTEl registro de tu hogar en ALYT comienza en el navegador. Escribes tu nombre y correo electrónico, puedes añadir opcionalmente un código de socio o correo de socio, revisas los detalles de gestión si hay socio, confirmas el enlace de registro que recibes por correo electrónico, y después abres tu hogar. En el móvil, el registro se inicia desde la pantalla de inicio de sesión y se termina en el navegador.WebiPhoneAndroid
Add a device a tu hogarAdd a device en tu hogar eligiendo primero dónde pertenece y luego siguiendo la ruta de configuración exacta para el dispositivo o integración que estás agregando. El flujo es diferente para un dispositivo ALYT en la web y para los dispositivos añadidos desde una integración, y algunos navegadores y teléfonos tienen diferente compatibilidad con Bluetooth.WebiPhoneAndroid
Connect y gestiona integracionesOpen Integrations para conectar un servicio del hogar, gestionar una conexión existente o desconectarla si ya no la necesitas. En la web, usa Integrations. En iPhone y Android, usa Settings y luego Integrations. Algunos servicios se conectan desde otra app o desde una pantalla de ajustes de TV o coche, en lugar de un formulario estándar de conexión.WebiPhoneAndroid
Crea, ejecuta y cambia rutinasUsa Rutinas para crear automatizaciones en tu hogar, ejecutarlas manualmente y actualizarlas cuando quieras. Puedes crear rutinas desde cero o usar una plantilla, revisar lo que hacen y comprobar el último resultado cuando algo no sucede como esperabas.WebiPhoneAndroid
Mira una cámara y usa el habla bidireccionalOpen la cámara, inicia la vista en vivo, habla si tu cámara lo permite y, opcionalmente, graba un clip corto en tu teléfono.WebiPhoneAndroid
Talk a ALYT desde tu teléfonoUsa tu teléfono para hablar con ALYT en tu propio hogar, revisa la respuesta en la pantalla del Asistente y entiende qué hacer cuando la reproducción o la finalización no está clara.iPhoneAndroid
Encuentra ayuda y describe un problemaUsa Soporte para encontrar guías para propietarios, pedir ayuda o solicitar una cita si tu casa tiene un socio de instalación. Los controles disponibles son Request support y Request an appointment, y el formulario que ves depende del tipo de casa que tengas.WebiPhoneAndroid
Las guías están escritas en inglés y reflejan exactamente lo que muestra tu casa.
¿Aún necesitas ayuda?
Solicita ayuda dentro de tu hogar ALYT o usa el siguiente formulario de contacto.
Desde tu casa
Inicia sesión, abre Ajustes y luego Soporte. Describe el problema y añade hasta tres capturas; llega al soporte de ALYT con tu casa adjunta.
Iniciar sesión para pedir soporteEscríbenos
Un formulario, leído por una persona. Indica la habitación y el dispositivo, qué pasó y qué esperabas.
Abrir el formulario de contactoEstado del servicio
Comprueba que la plataforma funciona antes de buscar el problema en casa.
status.alyt.comAviso de seguridad
¿Has encontrado una vulnerabilidad? Repórtala de forma responsable.
Seguridad y divulgación responsable