Sloten bedienen en een blokkering begrijpen

Open het juiste slot

Open Home of Apparaten en open daarna het slot dat je wilt bedienen. De pagina toont alleen de functies die dit apparaat daadwerkelijk doorgeeft. Rapporteert het apparaat geen slotfunctie, dan kun je op deze pagina niets bedienen.

1. Open Home of Apparaten en selecteer het slot.
2. Wait zodat de pagina de huidige status van het apparaat kan laden.
3. Zoek de Lock-bediening en de Jammed-melding.Lock

Lock of ontgrendel de deur

De bediening Lock werkt met een dubbele bevestiging. De eerste druk activeert de actie, de tweede druk voert deze uit. Lock en Ontgrendelen zijn tegengestelde handelingen, dus kies degene die je wilt. Het zichtbare label van de bediening kan wijzigen om te bevestigen welke actie je gaat uitvoeren.

1. Op de apparaatpagina kies je Lock als je de deur wilt vergrendelen, of Ontgrendelen als je de deur wilt openen.Lock
2. Als om bevestiging wordt gevraagd, druk dan binnen vijf seconden opnieuw op dezelfde bediening.
3. Wait tot het apparaat de nieuwe status heeft doorgegeven voordat je ervan uitgaat dat de verandering voltooid is.

Begrijp Jammed

Jammed is een alleen-lezen melding. Dit betekent dat het slot een storing heeft doorgegeven, en de app toont deze storing in plaats van te gokken. Een vastgelopen slot is geen verzoek om opnieuw hetzelfde commando te geven. Controleer de deur veilig en verwijder de blokkade als dat zonder risico kan.

• Jammed betekent dat het slot fysieke aandacht nodig heeft, niet nog een commando.
• De eerste druk bewijst niet dat de deur daadwerkelijk vergrendeld of ontgrendeld is.
• De laatst doorgegeven status blijft zichtbaar tot het apparaat een nieuwe doorgeeft.

Wat je daarna ziet

Na een succesvolle opdracht toont de pagina de bijgewerkte status van het slot. Als het apparaat nog met het verzoek bezig is, zie je mogelijk een melding in afwachting van de afronding. Als het apparaat het verzoek afwijst of de uitkomst niet kan bevestigen, blijft de laatst bekende waarde zichtbaar en wordt de melding getoond.

• Locked of Unlocked verschijnt als status wanneer het apparaat antwoord geeft.
• Een hangende of onbevestigde opdracht vervangt de gerapporteerde slotstatus niet.
• Jammed blijft zichtbaar tot het apparaat de storing heeft opgelost.

Problemen oplossen

Als het slot niet reageert, controleer eerst of het apparaat bereikbaar is en of de Lock bediening nog beschikbaar is. Blijf niet op de bediening drukken om een mislukte meting te achterhalen. Als de app aangeeft dat het commando niet bevestigd is, is het resultaat nog onbekend en heeft het apparaat nog geen uitsluitsel gegeven. Is het apparaat onbereikbaar? Controleer dan de voeding en de getoonde verbinding, en probeer opnieuw zodra het apparaat weer online is.

• Zie je Jammed? Controleer de deur en het slotmechanisme voordat je het opnieuw probeert.
• Zie je geen geldige waarde, behandel dit dan als onbekend, niet als Uit of nul.
• Is het apparaat onbereikbaar? Noem dan de apparaatnaam, kamer en het geconstateerde probleem als je om hulp vraagt.

Labeloverzicht

De vaste labels voor deze taak zijn Lock en Jammed. Lock is de actiebediening en Jammed is de alleen-lezen waarschuwing. Dit artikel gebruikt daarnaast exact de vereiste formulering Lock of Unlock.