Open o fluxo de adicionar dispositivo
Open Add a device da sua casa ou lista de dispositivos. Escolha primeiro a casa, depois o(a) Room, porque o dispositivo precisa de um local antes de ser adicionado.
Se a página indicar que a Configuração do dispositivo é gerenciada pelo seu parceiro, pare aqui e entre em contato com esse parceiro. Esse fluxo não está disponível para você.
Escolha o cômodo
- Selecione a casa ou propriedade se o app pedir.
- Escolha um(a) Room da lista.
- Se o app mostrar mais de um cômodo com o mesmo nome, escolha o que você realmente deseja. Não use um atalho que escolha por você.
- Continue para o próximo passo.
Start pareamento
Escolha a marca ou família de dispositivos exibida para seu botão ou controle remoto, depois escolha Start pareamento. Quando o hub confirmar que a janela está aberta, a rede ficará disponível por dois minutos.
Se a folha mostrar abertura solicitada, espere até mudar para aberta antes de tentar parear o dispositivo.
Se você tiver só uma opção de modelo ou a marca não mostrar lista de família, escolha a opção disponível e continue.
Parelhe o botão ou controle remoto
Siga apenas os passos de reset e pareamento exibidos para a marca que você selecionou. O app mostra os passos para aquela marca e família, utilize somente esses.
Para um dispositivo que já estava em outro hub, use os passos de reset antes de tentar adicionar novamente. Para um dispositivo novo, use apenas os passos de pareamento.
Mantenha o dispositivo próximo ao hub enquanto estiver entrando.
Se o dispositivo tiver orientação de tempo de pressionamento, utilize somente se o app mostrar para aquela família.
Dê nome ao dispositivo e finalize
Quando o dispositivo aparecer, dê um nome para ele, escolha o(a) Room e então escolha Done.
Se o app sugerir um cômodo e apenas um cômodo com esse nome existir na sua casa, você pode colocar lá em um só passo.
Se o app sugerir um nome, você pode editar antes de finalizar.
O que você deve ver depois
O dispositivo aparece no cômodo escolhido. Um botão ou controle remoto abre sua própria página, onde você vê o desenho, a última pressão em palavras e a bateria e sinal se estiverem disponíveis.
Se o dispositivo nunca reportou uma pressão, a página indica Nenhuma pressão ainda.
Solução de problemas
- Se nada for pareado, verifique se o dispositivo está em modo de pareamento e se a janela de dois minutos ainda está aberta, depois selecione Start pareamento novamente.
- Se o app disser que o dispositivo entrou, mas ainda está sendo lido, aguarde o resultado exibido em vez de resetá-lo imediatamente.
- Se o dispositivo estava em outro hub, confirme que você usou os passos de reset exatos para aquela marca e família.
- Se for solicitado que você acorde ou ilumine o dispositivo, faça isso somente quando o guia da marca instruir.
- Se o app da casa informar que o cômodo não pôde ser carregado, aguarde e tente novamente antes de continuar.
Atualizado 2026-10-07 · Os guias estão escritos em inglês e refletem exatamente o que a tua casa mostra.