Estado gravado após reinício ou perda de internet

Verifique o que significa o estado gravado

O estado gravado pertence à sua casa em ALYT. Ele é separado de uma conversa, de um pedido de alteração e do resultado físico desse pedido.

1. Open a casa afetada em ALYT pelo web, iPhone ou Android.
2. Open o dispositivo afetado e observe a leitura que te interessa, como energia, brilho, contato ou bateria.
3. Considere a leitura gravada e a condição real do dispositivo como coisas separadas até ter certeza de que a leitura está atual.
4. Se a leitura voltou após reinício ou após o retorno da internet, considere que ela pode ser mais antiga, a menos que ALYT mostre um relatório mais novo para a mesma leitura.

Unknown não significa Desligado, fechado, seguro ou concluído. Um relatório de bateria não confirma o movimento de uma fechadura, e um hub conectado não confirma sozinho que uma leitura antiga é nova.

O que acontece após reinício ou perda de internet

ALYT mantém um estado registado separado para a sua casa. Quando o serviço de estado local instalado reinicia, ou quando a sua ligação à internet cai e mais tarde regressa, ALYT pode recuperar os últimos factos registados válidos para as leituras suportadas. Uma leitura recuperada mantém a sua idade original e não significa que o dispositivo tenha acabado de comunicar novamente.

• Leituras recuperadas mantêm a idade original.
• Uma leitura recuperada não se torna nova só porque o serviço foi reiniciado.
• Uma leitura com momento incerto permanece incerta.
• Eventos antigos registrados não são repetidos como novos toques, rotinas ou ações físicas.

Essa recuperação não substitui nomes, configurações ou rotinas salvas dos dispositivos. Ela só restaura o estado gravado e limitado que ALYT já mantinha.

O que você deve ver depois

Após a recuperação, a página do dispositivo pode mostrar a mesma última leitura conhecida antes do reinício ou da falha. Se não houver um novo relatório do dispositivo, essa leitura pode estar desatualizada ou desconhecida.

• Uma leitura suportada pode continuar aparecendo com o valor anterior.
• Um histórico ausente ou incompleto pode continuar incompleto.
• Um dispositivo removido, realocado ou indisponível não retorna só porque há um antigo registro.
• O controle local ou rotinas podem continuar funcionando mesmo que a leitura gravada esteja temporariamente indisponível.

Use o controle do dispositivo com cuidado quando o estado for incerto

Se o estado gravado for incerto, mantenha a ação solicitada separada do resultado físico. Evite repetir uma ação importante apenas porque a página não se atualizou como esperado.

1. Se o dispositivo for importante para segurança ou acesso, confirme o resultado físico quando for seguro.
2. Para fechaduras, cortinas, portas ou dispositivos similares, não presuma que um pedido foi bem-sucedido só porque ALYT o aceitou.
3. Para luzes e outros controles simples, um relatório posterior pode confirmar o valor atual, mas um valor antigo recuperado não confirma.

Recursos dependentes da nuvem ainda precisam do provedor e da conexão de rede. Integrações locais e etapas de rotinas locais podem funcionar em casa, mas isso não garante que todas as solicitações do assistente funcionem offline.

Solução de problemas

Verifique o acesso e a idade do estado recuperado

Após um reinício, o serviço local verifica novamente o acesso antes de usar o estado recuperado. Uma permissão na cloud não pode continuar a renovar-se para sempre durante uma interrupção, por isso uma leitura antiga recuperada continua a ser apenas uma leitura passada.

Se a leitura recuperada não estiver claramente atual, trate-a como desatualizada ou desconhecida até chegar um relatório mais recente do dispositivo. A recuperação restaura o que ALYT já tinha registado; não cria um novo relatório do dispositivo nem confirma que um comando acabou de funcionar.