Configura Seguridad en Casa

Open Seguridad en el hogar

Start desde la vivienda que quieres gestionar. En la web, abre el menú del avatar, luego Settings, luego Seguridad en el hogar. También aparece una tarjeta de Seguridad en el hogar por defecto en el panel principal de la vivienda. En las pantallas de aprobación de móvil y TV, los controles que usas corresponden a esa misma vivienda seleccionada.

1. En la web, elige el menú del avatar, luego Settings, luego Seguridad en el hogar.
2. Si ya estás en el panel de la vivienda, abre la tarjeta de Seguridad en el hogar allí.
3. Ten en cuenta que la página se limita a la vivienda seleccionada, no a todas las viviendas de la cuenta.

Después deberías ver la tarjeta de seguridad actual de la vivienda y los ajustes que corresponden a esa vivienda. La página muestra el nombre de la vivienda y el estado de protección actual solo de esa vivienda.

Elige qué dispositivos participan

La sección de configuración se llama Dispositivos y habitaciones. Las cámaras compatibles, sensores de movimiento, contactos de puerta/ventana, sensores de vibración, cerraduras de puerta y sirenas se reconocen automáticamente. Siguen siendo dispositivos normales en sus habitaciones. Los dispositivos sin una habitación aparecen en No asignados.

1. Open Dispositivos y habitaciones.
2. Marca los dispositivos que quieres incluir en la Seguridad en el hogar para esta vivienda.
3. Desmarca un dispositivo para excluirlo de la alarma.
4. Si un dispositivo compatible no fue seleccionado automáticamente, usa Incluir en Seguridad en el hogar desde la pantalla Más de ese dispositivo.
5. Recuerda que Incluir en Seguridad en el hogar solo añade la participación; no crea una señal de detección que el dispositivo no ofrezca.

Después, cada dispositivo seleccionado sigue en su habitación y cuenta como parte de la cobertura de alarma de la vivienda. Si un dispositivo no tiene habitación, permanece en No asignados. Si una cámara solo tiene video, no se convierte en sensor de movimiento.

Configura el modo Sleep y las habitaciones para dormir

El modo Sleep utiliza las habitaciones para dormir. En la página de ajustes, elige las habitaciones que se deben excluir cuando la vivienda está en Sleep. Las habitaciones seleccionadas se convierten en las habitaciones para dormir, y los otros sensores seleccionados permanecen protegidos.

1. Open Modo Sleep.
2. Elige las habitaciones que quieres tratar como habitaciones para dormir.
3. Elimina cualquier habitación que deba seguir protegida mientras Sleep está activo.
4. Usa Sleep solo después de que las habitaciones seleccionadas sean correctas.

Después, Sleep protege la vivienda seleccionada dejando fuera de la protección armada las habitaciones para dormir elegidas. La lista de habitaciones muestra cuáles están incluidas y las demás permanecen activas.

Elige el modo y comprende qué vigila cada uno

La Seguridad en el hogar tiene cuatro modos: Away, Home, Sleep y OFF. Away usa todos los sensores de detección seleccionados. Home usa contactos de puerta/ventana y sensores de vibración. Sleep usa los sensores de detección seleccionados fuera de las habitaciones para dormir elegidas. OFF no usa ninguno.

1. Elige el modo que deseas.
2. Confirma el cambio con la acción que lo aplica.
3. Si eliges Away desde OFF, espera el retardo de salida de Away si se ha configurado uno.
4. Si cambias de Home o Sleep a Away, el cambio se aplica de inmediato.

Después, la vivienda debe mostrar el modo confirmado, no solo el elegido. Durante la cuenta atrás de Away, las zonas permanecen desarmadas hasta que el cambio se confirma. Home y Sleep pueden pasar a Away inmediatamente si la vivienda ya está armada.

Configura retardo de salida Away y retardo de entrada en puertas/ventanas

Los ajustes de entrada y salida contienen el retardo de salida Away y el retardo de entrada de puerta/ventana. Ambos aceptan entre 0 y 180 segundos y ambos tienen como valor por defecto 30 segundos. El retardo de salida Away te da tiempo para salir al activar Away desde OFF. El retardo de entrada de puerta/ventana te da tiempo para desactivar la alarma después de que se abra una puerta o ventana seleccionada.

1. Open Entrada y salida.
2. Configura el retardo de salida Away en los segundos que desees.
3. Configura el retardo de entrada de puerta/ventana en los segundos que desees.
4. Save los cambios solo cuando la alarma esté en OFF y la restauración se haya completado.

Después, la vivienda usará los retardos que hayas configurado la próxima vez que armes o entres. El movimiento y la vibración actúan inmediatamente. Una puerta o ventana seleccionada usa el retardo de entrada.

Elige las salidas de la alarma y revisa la restauración

La salida de la alarma ofrece tres opciones independientes: Usar altavoces Sonos, Parpadear luces después del anochecer y Usar sirenas conectadas. Usar altavoces Sonos reproduce la sirena y el mensaje disuasorio hablado de Simone en las habitaciones Sonos disponibles al 50% de volumen hasta que la alarma se apague. Parpadear luces después del anochecer hace parpadear las luces seleccionadas de la vivienda a máxima intensidad entre la puesta y la salida del sol. Usar sirenas conectadas utiliza las sirenas elegidas en Dispositivos y habitaciones.

1. Open Salida de alarma.
2. Activa Usar altavoces Sonos si quieres la salida de alarma Sonos.
3. Activa Parpadear luces después del anochecer si quieres que las luces parpadeen tras la puesta y antes del amanecer.
4. Activa Usar sirenas conectadas si quieres que suenen las sirenas seleccionadas.
5. Lee la nota de restauración después de que la alarma se detenga para saber qué ajustes originales siguen restaurándose.

Después, la vivienda guarda un registro de si las salidas están listas y si la restauración sigue pendiente. El volumen de audio original, silencio, reproducción, agrupación, color de luz, brillo y encendido/apagado se restauran después de que la alarma se detiene. Si no se puede alcanzar un dispositivo, queda pendiente hasta que vuelva.

Usa las acciones de alerta

Descartar esta alerta silencia la alerta de la persona y deja activa la alarma de la vivienda. Apagar alarma desarma toda la vivienda e inicia la restauración. Estas acciones son independientes.

1. Si la alerta solo te está avisando, elige Descartar esta alerta.
2. Si quieres desarmar la vivienda, elige Apagar alarma.
3. Wait para restaurar después de apagar la alarma antes de cambiar ajustes o mover dispositivos.

Luego, descartar la alerta debería dejar la alarma activa, mientras que apagarla desarma la vivienda e inicia la restauración. No uses descartar para intentar silenciar toda la alarma, ni apagar alarma si solo deseas limpiar la alerta de una persona.

Consulta lo que ha ocurrido después

Usa Ver lo que ha ocurrido para revisar el historial de la alarma. Esta página es solo de lectura. Muestra qué activó la alarma, cuándo sucedió y cómo fue la restauración después. No cambia la alarma.

1. Open Seguridad en el hogar.
2. Elige Ver lo que ha ocurrido.
3. Lee la lista de incidentes y, si lo necesitas, abre registros más antiguos con Mostrar anteriores.

Después, deberías ver los incidentes registrados de esta vivienda, del más reciente al más antiguo. Si hay un error al leer, vuelve a intentarlo más tarde en lugar de asumir que la alarma estuvo tranquila.

Entender el soporte de cerraduras

Para cada cerradura en el hogar, la página de configuración muestra Teclado compatible o Teclado no verificado, y Desbloqueo interno compatible o Desbloqueo interno no verificado. Un desbloqueo verificado con código correcto desde cualquier cerradura del mismo hogar desarma todas las zonas. Un desbloqueo interno verificado desde una cerradura también desarma toda la casa cuando la protección de perímetro está activada.

1. Open Configuración de Seguridad del Hogar y revisa las cerraduras en Dispositivos y habitaciones.
2. Verifica el estado que indica Teclado compatible o Teclado no verificado.
3. Verifica el estado que indica Desbloqueo interno compatible o Desbloqueo interno no verificado.
4. Utiliza solo el comportamiento verificado de cerradura doméstica que la página muestre para tu hogar.

Luego deberías saber si una cerradura está verificada para el uso de teclado y desbloqueo interno en este hogar. Si una cerradura no está verificada, no asumas que desarmará la alarma.

Usar cambios automáticos en rutinas

Cuando una rutina puede configurar Seguridad del Hogar por sí sola, la pantalla de revisión muestra Revisar cambios automáticos. El propietario debe aprobar cada cambio de modo listado antes de que la rutina pueda realizarlo automáticamente. La aprobación es un paso separado de guardar la rutina.

1. Open la rutina que cambia la Seguridad del Hogar.
2. Lee Revisar cambios automáticos y revisa cada cambio de modo, incluyendo APAGADO.
3. Elige Permitir cambios automáticos solo después de estar satisfecho con la revisión.
4. Si modificas la rutina después, revísala nuevamente antes de que pueda ejecutarse automáticamente.
5. Si ya no deseas que la rutina realice esos cambios automáticamente, elige Retirar la aprobación automática.

Luego, la rutina solo podrá cambiar Seguridad del Hogar automáticamente cuando la revisión esté al día. Si la revisión cambia mientras la ves, léela de nuevo antes de pulsar Sí, permitir. La rutina no gana aprobación solo porque la editaste.

Aprobar solicitudes de seguridad desde TV

Un televisor puede pedir aprobación antes de apagar la seguridad, cancelar una cuenta regresiva de Fuera o cambiar un modo activado. El panel de solicitudes de seguridad desde TV aparece debajo de la tarjeta de seguridad actual en la web. Solo está disponible para propietarios o miembros con control de la seguridad integrada de este hogar.

1. En el televisor, solicita el cambio de modo de seguridad que desees.
2. En la web, abre Seguridad del Hogar y revisa el panel de solicitudes de seguridad desde TV.
3. Compara Modo actual y Modo solicitado.
4. Lee el texto de la solicitud y la línea Expira en …s.
5. Elige Aprobar o Rechazar para esa solicitud.

Una vez aprobada, la solicitud debería actualizar el estado de seguridad mostrado arriba del panel. Si la solicitud vence, cambia, o ya no pertenece al hogar, actualiza las solicitudes y revisa la más reciente nuevamente.

Qué hacer si algo no se ve bien

Si una configuración no se puede guardar, o la app indica que no se pudo leer la seguridad, el hogar puede seguir actualizándose o la lectura actual estar anticuada. Intenta de nuevo tras verificar que la alarma está en APAGADO y que la restauración ha terminado. Si un dispositivo se movió, deshabilitó o reemplazó durante la restauración, espera a que termine antes de intentar cambiar configuraciones de nuevo.

• Si la página dice que la alarma sigue activada, espera hasta que Apagar alarma haya terminado y la restauración esté lista.
• Si falta un dispositivo, comprueba si fue excluido o movido a otra habitación.
• Si la solicitud de TV está desactualizada, actualiza las solicitudes y revisa la actual.
• Si una cerradura no está verificada, no confíes en el comportamiento de teclado o desbloqueo interno hasta que la página indique que es compatible.
• Si el hogar está alojado y la lectura actual de protección no está disponible, sigue la razón que muestra la pantalla y no asumas que la protección está activa.

Si un cambio de dispositivo o habitación está bloqueado, no elimines la conexión como atajo. Mantén el dispositivo existente accesible, pon la alarma en APAGADO si es necesario y deja que termine la restauración antes de volver a intentarlo.