Controla cerraduras y detecta atascos

Open la cerradura correcta

Open Casa o Dispositivos y luego abre la cerradura que quieres controlar. La página solo muestra las funciones que realmente informa ese dispositivo. Si el dispositivo no informa la función de cerradura, no hay nada que controlar en esta página.

1. Open Casa o Dispositivos y selecciona la cerradura.
2. Wait para que la página del dispositivo cargue su estado actual.
3. Busca el control Lock y la lectura Atascado (Jammed).Lock

Lock o Desbloquea la puerta

El control Lock utiliza una confirmación en dos pasos. Una primera pulsación prepara la acción y la segunda la envía. Lock o Unlock son acciones opuestas, así que elige la que deseas realizar. La etiqueta visible del control puede cambiar para confirmar la acción que vas a tomar.

1. En la página del dispositivo, selecciona Lock si quieres asegurar la puerta, o elige Unlock si quieres abrirla.Lock
2. Si el control pide confirmación, pulsa nuevamente el mismo control en los siguientes cinco segundos.
3. Wait a que el dispositivo informe el nuevo estado antes de asumir que el cambio se completó.

Entiende Jammed

Jammed es un indicador de solo lectura. Significa que la cerradura detectó una falla y la app muestra esa falla en vez de adivinar. Una cerradura trabada no es una solicitud para seguir intentando el mismo comando. Revisa la puerta de forma segura y elimina el bloqueo si puedes hacerlo sin riesgo.

• Jammed significa que la cerradura necesita atención física, no otro comando.
• Una primera pulsación no garantiza que la puerta se haya cerrado o abierto.
• El último estado reportado sigue visible hasta que el dispositivo informa uno nuevo.

Lo que deberías ver después

Tras un comando exitoso, la página muestra el nuevo estado de la cerradura. Si el dispositivo sigue procesando la solicitud, es posible que veas un mensaje pendiente hasta que termine. Si el dispositivo rechaza la solicitud o no puede verificar el resultado, la página mantiene la última lectura informada y muestra la notificación del comando.

• Locked o Unlocked aparecen como el estado reportado cuando el dispositivo responde.
• Un comando pendiente o no confirmado no reemplaza el estado reportado de la cerradura.
• Jammed permanece visible hasta que el dispositivo quite la falla.

Solución de problemas

Si la cerradura no cambia, primero revisa si el dispositivo es accesible y si el control Lock sigue disponible. No sigas pulsando el control para diagnosticar una lectura fallida. Si la app indica que el comando no está confirmado, el resultado sigue siendo desconocido y el dispositivo aún no ha dado una respuesta definitiva. Si el dispositivo no es accesible, revisa la alimentación y la conexión mostrada, y vuelve a intentarlo cuando el dispositivo esté nuevamente en línea.

• Si ves Jammed, revisa la puerta y el recorrido del pestillo antes de intentarlo de nuevo.
• Si no ves una lectura válida, considérala como desconocida, no Off ni cero.
• Si el dispositivo no es accesible, indícanos el nombre del dispositivo, la habitación y el problema observado cuando solicites soporte.

Referencia de etiquetas

Las etiquetas utilizadas en esta tarea son Lock y Jammed. Lock es el control de acción y Jammed es la advertencia de solo lectura. Este artículo también utiliza la frase exacta Lock o Unlock tal como se muestra.