Estado registrado tras reinicio o pérdida de internet

Comprueba qué significa el estado registrado

El estado registrado pertenece a tu hogar en ALYT. Es independiente de una conversación, de una solicitud de cambio en un dispositivo y del resultado físico de esa solicitud.

1. Open el hogar afectado en ALYT desde web, iPhone o Android.
2. Open el dispositivo afectado y observa la lectura que te interesa, como energía, brillo, contacto o batería.
3. Considera la lectura registrada y la condición real del dispositivo como separadas hasta que la lectura realmente sea actual.
4. Si la lectura reaparece tras un reinicio o al volver el servicio de internet, asume que podría ser antigua salvo que ALYT muestre un informe más reciente para esa misma lectura.

Desconocido no significa Apagado, cerrado, seguro ni completo. Un informe de batería no confirma un movimiento de cerradura y un hub conectado no confirma por sí mismo que una lectura pasada sea nueva.

Qué ocurre tras un reinicio o pérdida de internet

ALYT guarda un historial ambiental registrado de tu casa por separado. Cuando este servicio local se reinicia, o si tu conexión a internet se cae y regresa, ALYT puede recuperar los últimos registros válidos para las lecturas compatibles.

• Las lecturas recuperadas mantienen su antigüedad original.
• Una lectura recuperada no se vuelve nueva solo porque el servicio se haya reiniciado.
• Una lectura con un tiempo incierto permanece incierta.
• Los eventos antiguos registrados no se reproducen como nuevas pulsaciones, ejecuciones de rutinas o acciones físicas.

Esta recuperación no sustituye los nombres, configuraciones ni rutinas de tus dispositivos guardados. Solo restablece el estado registrado y acotado que ya tenía ALYT.

Qué debes ver después

Tras la recuperación, la página del dispositivo puede mostrar la última lectura conocida que viste antes del reinicio o corte. Si no ha llegado un nuevo informe del dispositivo, esa lectura puede seguir siendo antigua o desconocida.

• Una lectura compatible puede seguir mostrándose con su valor previo.
• Un historial incompleto o perdido puede seguir incompleto.
• Un dispositivo que fue eliminado, reasignado o que ya no está disponible no vuelve solo porque exista un registro antiguo.
• El control local o las rutinas pueden seguir funcionando aunque una lectura registrada esté momentáneamente no disponible.

Utiliza el control del dispositivo con precaución si el estado no es claro

Si el estado registrado no es claro, separa la acción solicitada del resultado físico. Evita repetir una acción importante solo porque la página no se actualizó como esperabas.

1. Si el dispositivo es relevante para la seguridad o el acceso, verifica el resultado físico cuando sea seguro hacerlo.
2. Para cerraduras, cortinas, puertas o dispositivos similares, no supongas que la solicitud tuvo éxito solo porque ALYT la aceptó.
3. Para luces y otros controles sencillos, un informe posterior del dispositivo puede confirmar el valor actual, pero un valor recuperado antiguo no lo hace.

Las funciones dependientes de la nube siguen necesitando su proveedor y la conexión de red. Los conectores y pasos de rutina locales pueden seguir operando en el hogar, pero eso no significa que cada solicitud del asistente funcione sin conexión.

Solución de problemas