Comprueba las conexiones del dispositivo y tu hub

Open el hub en uso

Open Hogar o Dispositivos, luego abre tu hub. La página solo muestra las funciones que tu hub realmente reporta.

1. Open Hogar o Dispositivos en ALYT.
2. Open el hub que quieras revisar.
3. Mira las lecturas de conexión y del hub que se muestran en esa página de dispositivo.

Comprueba la información de conexión

Utiliza las lecturas de conexión para entender cómo la casa se comunica con el hub. Señal es una lectura solo de lectura. Medido es una lectura solo de lectura. Punto de acceso indica la red asociada. Reconnect es un control y requiere confirmación.

1. Open la sección Conexión en la página del hub.
2. Lee Señal, Medida y Punto de acceso.
3. Utiliza Reconnect solo si quieres intentar la acción de reconexión confirmada, porque puede interrumpir la conexión.Reconnect

Usa los ajustes del hub disponibles en tu hogar

Open la tarjeta Configuration del hub para cambiar los ajustes solo de propietario. Accepting new devices es un control. Los dispositivos a través de este hub solo muestran lectura. LED night mode y Wake chime solo están disponibles cuando el hub los reporta.

1. Open la página del hub.
2. Open la tarjeta Configuration.
3. Cambia Accepting new devices si quieres permitir el emparejamiento en ese hub.Accepting new devices
4. Cambia LED night mode si tu hub es compatible. LED night mode atenúa las luces del hub después del atardecer, y los indicadores de silencio y fallos permanecen visibles.LED night mode
5. Cambia Wake chime solo si aparece en tu hub y quieres que el hub reproduzca un sonido breve cuando escuche su palabra de activación.Wake chime

Qué deberías ver después

Después de guardar un ajuste compatible, aparece Preferencia guardada. Si el hub está sin conexión, ese mensaje solo confirma que el ajuste se almacenó. No prueba que el hub ya lo haya aplicado.

• Accepting new devices cambia el estado de emparejamiento cuando el hub es compatible con ese control.
• LED night mode permanece visible como ajuste del hub en los hubs compatibles.
• Wake chime solo permanece disponible en los hubs que lo reportan, y un hub sin altavoz lo muestra como no disponible con el mensaje Este hub no tiene altavoz.

Solución de problemas

Si un ajuste no aparece, el hub no lo admite o tu cuenta no puede cambiarlo. Si Reconnect no está disponible, no lo trates como una solución general. Si el hub no se puede alcanzar, comprueba la alimentación y las lecturas de conexión antes de intentar de nuevo.

1. Si un ajuste es visible pero está desactivado, verifica si tienes permiso para configurar el hogar.
2. Si Wake chime aparece como no disponible junto con Este hub no tiene altavoz, ese hub no puede reproducir el sonido.Wake chime
3. Si la conexión parece incorrecta, revisa Señal, Medida y Punto de acceso antes de volver a intentar Reconnect.Reconnect
4. Si un cambio guardado aún no parece activo, espera a que el hub vuelva a estar en línea y verifica el ajuste de nuevo.