État enregistré après redémarrage ou perte d’internet

Vérifier la signification de l’état enregistré

L’état enregistré appartient à votre domicile dans ALYT. Il est distinct d’une conversation, d’une demande de changement d’un appareil et du résultat physique de cette demande.

1. Open le domicile concerné dans ALYT sur le web, iPhone ou Android.
2. Open l’appareil concerné et regardez la donnée qui vous intéresse, telle que l’alimentation, la luminosité, le contact ou la batterie.
3. Considérez la valeur enregistrée et l’état réel de l’appareil comme distincts tant que la donnée n’a pas été clairement actualisée.
4. Si la donnée réapparaît après un redémarrage ou une reprise d’internet, supposez qu’elle est peut-être ancienne sauf si ALYT indique un rapport plus récent pour cette donnée.

Inconnu ne signifie pas Éteint, fermé, sécurisé ou terminé. Un rapport de batterie ne confirme pas un mouvement de serrure, et un hub connecté ne confirme pas à lui seul qu’une donnée passée est nouvelle.

Ce qui se passe après un redémarrage ou une perte d’internet

ALYT conserve un historique environnemental enregistré distinct pour votre domicile. Lorsque ce service local redémarre ou que votre connexion internet est perdue puis rétablie, ALYT peut restaurer les dernières valeurs enregistrées valides pour les données prises en charge.

• Les données récupérées conservent leur ancienneté d’origine.
• Une donnée récupérée n’est pas actualisée simplement parce que le service a redémarré.
• Une donnée dont le moment reste incertain demeure incertaine.
• Les anciens événements enregistrés ne sont pas rejoués comme de nouveaux appuis sur un bouton, exécutions de routines ou actions physiques.

Cette restauration ne remplace pas le nom, les réglages ou les routines enregistrés de vos appareils. Elle restaure uniquement l’état enregistré limité que ALYT avait déjà conservé.

Ce que vous verrez ensuite

Après restauration, la page de l’appareil peut afficher la dernière valeur connue telle que vous l’aviez vue avant le redémarrage ou la coupure. Si aucun nouveau rapport de l’appareil n’est arrivé, cette valeur peut toujours être obsolète ou inconnue.

• Une donnée prise en charge peut toujours apparaître avec sa valeur précédente.
• Un historique manquant ou incomplet peut rester incomplet.
• Un appareil supprimé, réaffecté ou devenu indisponible ne revient pas uniquement parce qu’un ancien enregistrement existe.
• Le contrôle ou les routines locaux peuvent continuer de fonctionner même si la donnée enregistrée est temporairement indisponible.

Utilisez prudemment le contrôle d’appareil en cas d’état incertain

Si l’état enregistré est incertain, séparez la demande effectuée du résultat physique. Évitez de répéter une action importante simplement parce que la page ne s’est pas mise à jour comme attendu.

1. Si l’appareil est important pour la sécurité ou l’accès, vérifiez le résultat physique lorsque cela ne présente pas de risque.
2. Pour les serrures, rideaux, portes ou appareils similaires, n’assumez pas qu’une demande a réussi juste parce que ALYT l’a acceptée.
3. Pour les lumières et autres commandes simples, un nouveau rapport de l’appareil peut confirmer la valeur actuelle, mais une ancienne donnée récupérée ne le fait pas.

Les fonctions dépendant du cloud nécessitent toujours leur fournisseur et la connexion réseau. Les connecteurs locaux et les étapes de routine locales peuvent continuer à fonctionner dans la maison, mais cela ne garantit pas que chaque demande à l’assistant fonctionne hors ligne.

Dépannage