Inviter des personnes et gérer l'accès au domicile

Invite someone sur iOS ou Android

Utilisez l'écran People pour ajouter une personne à votre domicile. Un résident ne voit pas People et l'ouverture de People par un lien direct explique que seul le propriétaire gère les personnes.

1. Open Settings, puis People, puis Invite someone.PeopleInvite someone
2. Saisissez Son email.
3. Choisissez Leur statut.
4. Si vous choisissez Invité, sélectionnez la durée de séjour proposée.
5. Si l'accès doit requérir le réseau domestique, activez Uniquement sur le Wi-Fi du domicile dans la carte Uniquement lorsqu'ils sont ici.
6. Sélectionnez le téléphone détecté. L'envoi n'est pas disponible tant que ce téléphone n'est pas choisi.
7. Choisissez Send l'invitation. Uniquement sur le Wi-Fi du domicile doit apparaître exactement comme indiqué à cette étape.

Invite someone sur le web

Sur le web, cette tâche d’accès au domicile se trouve également depuis People. Vous pouvez ajouter une personne, choisir son niveau d'accès et définir les informations du domicile et de séjour quand elles sont demandées.

1. Open People et choisissez Ajouter une personne.People
2. Saisissez Email et Nom.
3. Choisissez Niveau.
4. Choisissez Domicile lorsqu'il est proposé.
5. Si la personne est invitée comme Invité, complétez les champs d’arrivée et de départ qui apparaissent pour ce rôle.
6. Si la présence réseau est requise, sélectionnez le téléphone.
7. Validez avec Ajouter ou Ajouter l'invité comme affiché.

Que se passe-t-il après l’envoi

Un compte ALYT existant est ajouté immédiatement. Si l'adresse email n'a pas déjà de compte ALYT, la personne reçoit un lien d'invitation à usage unique valable sept jours. L’ouverture du lien lui permet de consulter et d’accepter l’invitation.

Si un envoi échoue ou expire, cela ne prouve pas qu’aucune donnée n’a été envoyée. Vérifiez People avant d’essayer à nouveau.

Vérifier, renvoyer, retirer ou supprimer un accès

Utilisez People pour consulter les personnes dans votre domicile. Utilisez uniquement les réglages de rôle, de séjour et de réseau proposés pour chaque personne.

1. Open Settings, puis People.People
2. Sélectionnez la personne ou l’invitation à modifier.
3. Vérifiez le rôle actuel, la durée de séjour et le réseau avant de faire un changement.
4. Pour une invitation en attente sur le web, utilisez Send un nouveau lien ou Retirer depuis Invitations passées si affiché.
5. Avant de retirer quelqu’un, lisez la confirmation de suppression et confirmez seulement si vous voulez mettre fin à son accès.

Ce que vous devez voir ensuite

• La personne apparaît dans la liste People avec le rôle choisi, ou l’invitation reste en attente d’acceptation.
• Un invité affiche la limite de séjour que vous avez définie.
• Si l'option « Uniquement lorsque sur le Wi-Fi du domicile » est activée, le téléphone choisi apparaît pour cette personne.
• Le web affiche Ajouter une personne, et l'application mobile montre Invite someone dans le processus suivi.

Dépannage

Si People est absent sur mobile, vous n'êtes probablement pas le propriétaire. Un Résident ne voit pas People.

Si le bouton d'envoi reste indisponible sur iPhone ou Android, sélectionnez d'abord le téléphone lorsque l'option « Uniquement lorsque sur le Wi-Fi du domicile » est activée.

Si le téléphone requis est manquant, vérifiez que le téléphone est bien sur le réseau domestique. N'utilisez pas le téléphone d'une autre personne.

Si un lien semble expiré ou annulé, vérifiez People avant d'envoyer une nouvelle invitation.

Si vous ne pouvez pas vous retirer, c'est normal. L'accès est géré par le propriétaire, l'auto-suppression n'est pas disponible.