Entenda sugestões e permissões

O que significa uma sugestão

Uma sugestão é uma proposta de alteração que ALYT compara com o lar selecionado, o acesso atual e o contexto do dispositivo. Não é o mesmo que permissão para agir, nem comprova que algo de fato já aconteceu na sua casa.

• Uma sugestão não concede execução.
• Resumos de políticas não concedem execução.
• A validação por si só não altera dispositivos nem executa rotinas.
• Aprovar é diferente de executar.
• O resultado físico deve ser confirmado pelo estado real do dispositivo, não apenas pelo texto da sugestão.

Veja se a sugestão corresponde ao seu lar agora

1. Tenha certeza de que está visualizando seu próprio lar em ALYT na web, iPhone ou Android.
2. Open o dispositivo afetado e verifique seu ambiente atual, controles disponíveis e status.
3. Compare a sugestão com o que o dispositivo realmente suporta agora. ALYT atualmente qualifica mudanças em luz apenas para controles de luz suportados.
4. Se a sugestão depende de uma leitura recente, confirme que essa leitura ainda está atualizada antes de confiar nela.
5. Se mesmo assim quiser mudar o dispositivo, use os controles normais e confira o resultado real na página do dispositivo.

Entenda por que uma sugestão pode ser recusada

ALYT pode recusar uma sugestão quando a situação atual não corresponde mais ao contexto original verificado.

• Seu acesso atual à casa mudou.
• A casa selecionada mudou.
• O dispositivo, o cômodo ou o controle compatível mudou.
• O valor não é compatível para esse controle.
• A evidência não é mais recente o suficiente para ser válida.
• A sugestão refere-se a algo fora da família de sugestões compatíveis.

Nomes de rotinas não autorizam automaticamente tudo dentro de uma rotina. Para que uma sugestão de rotina seja válida, sua versão instalada e todas as ações internas precisam continuar iguais ao que ALYT verificou. Uma rotina pode continuar funcionando normalmente pelos controles tradicionais, mesmo que uma sugestão de modelo para essa rotina seja recusada.

Entenda aprovação e permissão

1. Considere qualquer aprovação como válida apenas para a alteração sugerida exata que foi revisada.
2. Se o valor, o dispositivo, detalhes da rotina ou o contexto da casa mudarem, entenda que uma nova sugestão exige uma nova aprovação.
3. Não conte com tentar novamente, reconectar ou acessar novamente para reutilizar permissões antigas.
4. Depois que qualquer ação aprovada é enviada pelo comportamento normal do ALYT, confira o estado real do dispositivo para confirmar o resultado.

O que você deve ver depois

• Os controles usuais dos seus dispositivos continuam disponíveis normalmente.
• Suas rotinas salvas mantêm o comportamento compatível já existente.
• Uma sugestão recusada não desativa o controle manual normal.
• Conferir o dispositivo diretamente traz o resultado mais confiável.

Solução de problemas

• Se uma sugestão não fizer sentido, primeiro confirme se você selecionou a casa correta.
• Se uma sugestão faz referência ao estado do dispositivo que não corresponde mais à página do dispositivo, utilize a leitura atual do dispositivo em vez da sugestão antiga.
• Se um valor não pode ser aplicado, talvez o dispositivo não seja compatível no momento com aquele controle ou valor exatos.
• Se uma sugestão de rotina for recusada, a rotina pode continuar disponível pelos seus controles normais, mesmo que a sugestão não tenha sido aceita.
• Se precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte e informe a casa selecionada, o dispositivo afetado, o conteúdo da sugestão e o que você realmente observou. Não inclua senhas ou credenciais privadas de serviços.