Verifique conexões do dispositivo e seu hub

Open o hub atual

Open em Casa ou Dispositivos e abra seu hub. A página mostra apenas as capacidades que seu hub realmente reporta.

1. Open em Casa ou Dispositivos no ALYT.
2. Open o hub que deseja conferir.
3. Veja as leituras de conexão e hub exibidas naquela página do dispositivo.

Verifique as informações de conexão

Use as leituras de conexão para entender como a casa está se conectando ao hub. Sinal é uma leitura somente leitura. Medida é uma leitura somente leitura. Ponto de acesso mostra a rede associada. Reconnect é um controle e exige confirmação.

1. Open a seção Conexão na página do hub.
2. Leia Sinal, Medida e Ponto de acesso.
3. Use Reconnect apenas se quiser tentar a ação de reconectar com confirmação, pois pode interromper a conexão.Reconnect

Use configurações do hub disponíveis na sua casa

Open o cartão Configuration do hub para alterar configurações exclusivas para proprietários. Accepting new devices é um controle. Dispositivos por este hub é uma leitura somente leitura. LED night mode e Wake chime só aparecem quando o hub os reporta.

1. Open a página do hub.
2. Open o cartão Configuration.
3. Altere Accepting new devices se você deseja permitir o emparelhamento nesse hub.Accepting new devices
4. Altere LED night mode se o seu hub oferecer suporte a isso. LED night mode diminui o brilho das luzes do hub após o pôr do sol, mas os indicadores de Mudo e de falha continuam visíveis.LED night mode
5. Altere Wake chime apenas se esta opção aparecer no seu hub e você quiser que o hub toque um som curto ao ouvir sua palavra de ativação.Wake chime

O que você deve ver em seguida

Após salvar uma configuração compatível, aparece Preferência salva. Se o hub estiver offline, essa mensagem apenas confirma que o ajuste foi armazenado. Não garante que o hub já aplicou a alteração.

• Accepting new devices altera o estado de emparelhamento quando o hub oferece esse controle.
• LED night mode permanece visível como uma configuração disponível em hubs compatíveis.
• Wake chime só fica disponível em hubs que o informam, e um hub sem alto-falante mostrará indisponível com a mensagem Este hub não possui alto-falante.

Solução de problemas

Se uma configuração não aparecer, o hub não é compatível ou sua conta não tem permissão para alterá-la. Se Reconnect estiver indisponível, não use isso como uma correção geral. Se o hub estiver inacessível, verifique a alimentação e o status da conexão antes de tentar novamente.

1. Se uma configuração aparecer mas estiver desativada, verifique se você tem permissão para configurar a casa.
2. Se Wake chime aparecer como indisponível com Este hub não possui alto-falante, esse hub não pode tocar o som.Wake chime
3. Se a conexão parecer incorreta, confira Sinal, Medido e Ponto de acesso antes de tentar Reconnect novamente.Reconnect
4. Se uma alteração não parecer ativa ainda, aguarde o hub voltar online e confira o ajuste novamente.