Open le flux d’ajout d’appareil
Open Add a device depuis votre liste de maisons ou d’appareils. Choisissez d’abord la maison, puis Room, car l’appareil a besoin d’un emplacement avant de pouvoir être connecté.
Si la page indique que la configuration de l’appareil est gérée par votre partenaire, arrêtez-vous ici et contactez ce partenaire. Ce flux n’est pas accessible pour vous.
Choisissez la pièce
- Sélectionnez la maison ou propriété si l’application le demande.
- Choisissez un Room dans la liste.
- Si l’application affiche plusieurs pièces portant le même nom, sélectionnez celle que vous souhaitez réellement. N’utilisez pas un raccourci qui choisit à votre place.
- Continue pour passer à l’étape suivante.
Start pairing
Choisissez la marque ou la famille d’appareils affichée pour votre bouton ou télécommande, puis choisissez Start appairage. Lorsque le hub confirme que la fenêtre est ouverte, le réseau reste ouvert pendant deux minutes.
Si la feuille indique ouverture demandée, attendez qu’elle soit passée à ouverte avant d’essayer de jumeler l’appareil.
Si vous avez un seul choix de modèle ou si la marque ne montre pas de liste de familles, choisissez l’option disponible et continuez.
Appairez le bouton ou la télécommande
Suivez uniquement les étapes de réinitialisation et d’appairage affichées pour la marque choisie. L’application montre les étapes pour cette marque et famille, et ce sont celles à utiliser.
Pour un appareil qui était déjà sur un autre hub, utilisez les étapes de réinitialisation avant d’essayer de le rejoindre de nouveau. Pour un nouvel appareil, utilisez seulement les étapes d’appairage.
Gardez l’appareil proche du hub pendant qu’il rejoint le réseau.
Si l’appareil a un guide de durée de pression, ne l’utilisez que si l’application l’affiche pour cette famille.
Nommez l’appareil et terminez
Quand l’appareil apparaît, donnez-lui un nom, choisissez son Room, puis choisissez Done.
Si l’application propose une pièce suggérée et qu’une seule pièce de votre maison porte ce nom, vous pouvez le placer en une seule étape.
Si l’application montre un nom suggéré, vous pouvez le modifier avant de terminer.
Ce que vous verrez ensuite
L’appareil apparaît dans la pièce choisie. Un bouton ou télécommande ouvre sa propre page, où vous pouvez voir son dessin, la dernière pression en texte, ainsi que sa batterie et son signal si disponibles.
Si l’appareil n’a jamais signalé de pression, la page indique Pas de pression encore.
Dépannage
- Si rien ne se connecte, vérifiez que l’appareil est en mode appairage et que la fenêtre de deux minutes est toujours ouverte, puis choisissez Start appairage de nouveau.
- Si l’application indique que l’appareil a rejoint mais est encore en cours de lecture, attendez le résultat affiché au lieu de le réinitialiser immédiatement.
- Si l’appareil était sur un autre hub, assurez-vous d’avoir utilisé les étapes de réinitialisation pour cette marque et famille exactes.
- Si l’on vous demande de flasher ou réveiller l’appareil, ne le faites que si le guide de la marque le recommande.
- Si l’application home vous indique que la pièce n’a pas pu être chargée, attendez et essayez de nouveau avant de continuer.
Mis à jour 2026-10-05 · Les guides sont rédigés en anglais et reflètent exactement ce que votre maison affiche.